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Tecnologia para o setor de energia · RAG · IA Generativa

Indexação e RAG de Documentos para o Setor de Energia

Sistema de indexação e recuperação aumentada de documentos (RAG) para grandes empresas de energia, construído na AWS.

53%

redução em SLAs operacionais críticos

Informação técnica encontrada em segundos, com resposta fundamentada nos documentos de origem.

Visão geral

Grandes empresas de energia concentram um volume enorme de documentação técnica e operacional. Foi desenvolvido um sistema de indexação e recuperação aumentada de documentos (RAG) na AWS, para que as equipes encontrem a informação certa rapidamente e com a fonte ao lado.

Desafio

Em operações críticas, o tempo gasto localizando a informação correta em grandes acervos documentais impacta diretamente os SLAs. Buscas por palavra-chave não bastam quando a resposta está espalhada em documentos extensos.

Solução

Os documentos são indexados — extraídos, segmentados e convertidos em embeddings — em um índice vetorial. Na consulta, a recuperação semântica encontra os trechos mais relevantes e um LLM gera a resposta fundamentada nesses trechos, indicando os documentos de origem.

O resultado: redução de 53% em SLAs operacionais críticos.

Demonstração

Exemplo interativo

Pergunta técnica, resposta com fonteExemplo ilustrativo com dados fictícios. Documentos, equipamento, trechos e scores criados para demonstrar a recuperação e a rastreabilidade.

Repositório de documentos

Acervo indexado

  • Manual de Operação de Subestação — Rev. 7

    48 páginas · 96 trechos

    Indexado
  • Procedimento de Registro de Manutenção — Rev. 3

    16 páginas · 32 trechos

    Indexado
  • Norma Interna de Documentação de Transformadores — Rev. 2

    24 páginas · 48 trechos

    Indexado
  • Guia de Arquivamento de Relatórios — Rev. 1

    12 páginas · 20 trechos

    Indexado

Extração segmentação embeddings índice vetorial

Busca semântica

Da pergunta aos trechos

O acervo está pronto para receber uma pergunta.

Pergunta de exemplo

Quais documentos devem compor o registro de manutenção do transformador T-3?

Top 3 · trechos recuperados

Similaridade ilustrativa; os scores ordenam os trechos, sem garantir a correção da resposta.

  1. Fonte [1]0,94

    Procedimento de Registro de Manutenção — Rev. 3 · p. 4

    “O registro de manutenção deve referenciar a ordem de serviço, o identificador do equipamento e a data da intervenção.”
  2. Fonte [2]0,91

    Norma Interna de Documentação de Transformadores — Rev. 2 · p. 9

    “O dossiê do transformador reúne o relatório da intervenção e a identificação do responsável pelo registro.”
  3. Fonte [3]0,87

    Guia de Arquivamento de Relatórios — Rev. 1 · p. 6

    “A versão vigente do relatório deve ser arquivada no dossiê do equipamento com os anexos citados.”

Síntese do LLM

Resposta com fontes

Aguardando os trechos para fundamentar a resposta.

3 fontes vinculadas

Segundo os documentos deste acervo fictício, o registro deve:

  1. Vincular a ordem de serviço, o identificador do transformador T-3 e a data da intervenção.[1]
  2. Incluir o relatório da intervenção e identificar o responsável pelo registro no dossiê do equipamento.[2]
  3. Arquivar a versão vigente do relatório e seus anexos no mesmo dossiê.[3]

Selecione uma citação para conferir o trecho e a página de origem.

Escopo da consulta

Organização documental da manutenção. O exemplo não descreve procedimentos de intervenção no equipamento.

Arquitetura

Indexação de documentosRepresentação conceitual na AWS — os serviços ilustram a estrutura da solução.
Indexação de documentosDocumentos técnicos e operacionais → Repositório de documentos → Extração e segmentação → Embeddings → Índice vetorial + metadadosDocumentos técnicos e operacionaisRepositório de documentosAmazon S3Extração e segmentaçãoAmazon Textract · chunkingEmbeddingsAmazon BedrockÍndice vetorial + metadadosAmazon OpenSearch Service
  1. Documentos técnicos e operacionais
  2. Repositório de documentosAmazon S3
  3. Extração e segmentaçãoAmazon Textract · chunking
  4. EmbeddingsAmazon Bedrock
  5. Índice vetorial + metadadosAmazon OpenSearch Service
Recuperação aumentada (RAG)A consulta busca os trechos mais relevantes no índice e o LLM responde com base neles, citando as fontes.
Recuperação aumentada (RAG)Equipes de operação, Índice vetorial → API de consulta → Recuperação semântica → LLM → Resposta com fontesEquipes de operaçãoAPI de consultaAPI Gateway + AWS LambdaÍndice vetorialOpenSearchRecuperação semânticaLLMAmazon BedrockResposta com fontes
  1. Equipes de operaçãoÍndice vetorialOpenSearch
  2. API de consultaAPI Gateway + AWS Lambda
  3. Recuperação semântica
  4. LLMAmazon Bedrock
  5. Resposta com fontes

Como funciona

  1. Ingestão

    Documentos técnicos e operacionais das empresas de energia são centralizados em um repositório na AWS.

  2. Indexação

    O conteúdo é extraído, segmentado e transformado em embeddings, formando um índice vetorial com metadados.

  3. Recuperação

    A pergunta da equipe, em linguagem natural, é usada para buscar os trechos mais relevantes no índice.

  4. Resposta fundamentada

    O LLM gera a resposta com base nos trechos recuperados e indica os documentos de origem.

Decisões de engenharia

  • Recuperar antes de gerar

    A resposta parte dos documentos das próprias empresas, não do conhecimento genérico do modelo.

  • Respostas rastreáveis

    Cada resposta aponta para os documentos de origem, permitindo conferência em contextos críticos.

  • Serviços gerenciados na AWS

    Armazenamento, indexação e modelos gerenciados reduzem a operação de infraestrutura e escalam com o volume.

Tecnologias

  • AWS
  • RAG
  • IA Generativa
  • Indexação de documentos
  • Busca semântica
  • Embeddings

Impacto

  • 53%

    redução em SLAs operacionais críticos

    Nos processos atendidos pelo sistema de recuperação de documentos.

Entregas

  • Desenho e desenvolvimento do sistema de indexação e recuperação aumentada de documentos.
  • Arquitetura da solução na AWS.

Contato

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